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Tabio Blog
2007:10:24
オーストラリアからの手紙。
どうもどうも、今朝はコートを引っ張り出してきました。5年程前に、東欧を旅行するために購入したコートです。シンプルなデザインで、飽きがこないだろうと思い込んでいたのですが、久々に羽織ってみるとやっぱりデザインが古い気がしました。あぁぁ。
先日、オーストラリアから手紙が届きました。
靴下屋をご愛顧いただいていた方で、今はオーストラリアに住んでいらっしゃる日本の女性です。ひょんなことから（そもそもはクレームだったのですが）メールのやり取りが始まって、時々近況報告をし合っていました。最近は、お忙しいようで連絡がなかったのですが、その方からお手紙が届きました。姪っ子と甥っ子と一緒に楽しく笑うそのお客様の写真も一緒でした。
オンラインストアの担当をしていると、メールやお電話でお客様とやり取りをするのが常です。顔も見たこともないお客様からこうして手紙をいただけるなんて、幸せですね。とても励まされました。
いつも、メールにも温度があると心がけるようにしていますが、やはり手紙とちがって、その温度を伝えるのも、感じるのも難しいなぁと思っています。手書きの手紙には、言葉は少なくてもその人が何を思っているのか、とてもよくわかるような気がしました。本当に嬉しかった。
北海道の友人で、とんと連絡がつかなくなったしまった人がいます。
手紙を書こうかなぁと思います。こちらの温度が伝わるような手紙を。
それではみなさま、また明日。
