下記より受け付けております。 お気軽にお問い合わせくださいませ。
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オンラインストアでは、プリントサービスを行っておりません。
刺繍については「カスタム刺繍サービス」を行っておりますので、下記よりご確認くださいませ。
https://tabio.com/jp/new_emboroidery_service/
※ご注文日より約14日前後でお届けします。
ご注文が混雑した場合はご注文日より1ヶ月〜2ヶ月程度お届けにお時間を頂戴致します。
※お届け日についてはお答えいたしかねます。
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【在庫に関して】
オンラインストアで在庫数が表示されていたにも関わらず、システムエラーにより商品をご用意することができない場合がございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
【品切れ時の対応に関して】
万一品切れを起こした場合、お届けを優先し、品切れ商品をキャンセルして発送させていただきます。品切れ商品に関しましては、メールにてご連絡をさせていただきます。
解決しましたか？ご不明点がございましたら、下記よりお問合せください。
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カートに入れていただいた商品は、3時間が経過すると自動的に削除されますのでご注意ください。
別のお客様と同時に商品をカートに入れた場合は、先にご注文を確定された方が優先されるように設定されております。
カートに商品を入れた段階で商品は確保されますが、ご注文を確定されるまでは、購入したことにはなりません。
あらかじめご了承くださいませ。
解決しましたか？ご不明点がございましたら、下記よりお問合せください。
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インターネット、モバイルからのご注文に関しては、ご注文完了時、商品の出荷完了時に、ご登録のアドレス宛に確認メールを自動送信いたします。
メールが届かない場合はお電話またはメールにてお問い合わせください。
お電話番号：0120-315-924（平日9:15～17:00）
メール：media@tabio.com
※ドメイン指定を設定されている方は、弊社からの自動配信メールを受信していただくことができません。
media@tabio.comからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。
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注文確定後、サイト上では、変更することが出来ません。会員のお客様は、マイページの「購入履歴」より注文一覧をご確認いただき、発送前にご連絡をいただければ変更を承ります。（出荷状況によってはご希望に添うことができない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。）
お電話番号：0120-315-924（平日9:15～17:00）
メール：media@tabio.com
マイページ
※ご注文内容変更の場合、発送までお時間を頂戴する場合がございます。 あらかじめご了承くださいませ。
解決しましたか？ご不明点がございましたら、下記よりお問合せください。
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注文のおまとめはいたしかねます。お届けは注文番号ごとに承っておりますので、ご注文番号が異なる場合は別々に配送をさせていただきます。
解決しましたか？ご不明点がございましたら、下記よりお問合せください。
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ご指定の場所へ、日本全国どこへでも配送いたします。
・商品ご購入金額2,750円（税込）未満の方は全国一律送料330円（税込）でございます。（※会員・ゲスト購入共通）
・会員ランクシルバー以上のお客様は送料無料でお届けします。
・会員、ゲスト、全てのお客様が店頭受取りを無料でご利用いただけます。
※但し、イベント期間中などは料金が変動する場合がございます。予めご了承くださいませ。
日本郵便でお届けします。
ご注文をいただいてからお届けまで、2日から5日ほど頂戴しております。
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「販売終了」となりました商品は、その時点で次回の入荷予定がない商品・または入荷日が未定の商品となります。 あらかじめご了承くださいませ。
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可能でございますが、日本国内のみへの発送になります。
※海外への発送をご希望の場合、転送サービスなどをご利用いただくか、イギリスの弊社通販サイトをご利用ください。
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