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【お詫び】コラボソックスのアクセス集中による不具合について
お客様各位
いつもご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
Tabioオンラインストアです。
このたびは弊社オンラインストアのご利用に関しまして
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
1/22(金)「she said that × 靴下屋」コラボソックスの販売時に
オンラインストアへのアクセスが集中したことにより、
正常にページが表示されず、
それに伴いカート内の在庫数に不具合が生じるなど、
ご注文まで正常に進まない事例が
発生いたしておりました。
お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をおかけし、
こころよりお詫び申し上げます。
また、楽天市場店での販売においても
在庫エラーが生じるなど多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事態を発生させることがなきよう、
全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。
それでは、ご不明点等ございましたら下記まで
お問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。