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よくある質問

1：オンラインストア・商品・店舗のお問い合わせ

お問い合わせいただいた質問を、メールにてご返答させていただきます。

  • ※オンラインストアでご注文のお客様は、ご注文番号・お問い合わせ内容をご入力のうえ、お問い合わせください。
  • ※はぎれわっかのお申し込みの場合は、こちらのフォームよりお申し込みください。
  • ※土曜日、日曜日、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。
    お問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、
    お問い合せ内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

お問い合わせフォーム

2：大量購入・オリジナル商品生産のお問い合わせ

お問い合わせいただいた質問を、メールにて順次ご返答させていただきます。

  • ※二次販売を目的としたオリジナル商品生産はお受けしておりません
    他のサービスや商品に関するご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
  • ※オンラインストアでご注文のお客様は、1番の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
    こちらのお問い合わせフォームにご連絡いただきましても対応いたしかねます。
  • ※はぎれわっかのお申し込みは、1番の問い合わせフォームよりお申し込みください。
    こちらのお問い合わせフォームにご連絡いただきましても対応いたしかねます。

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電話・メールでのお問い合わせ

0120-315-924平日　9:15〜17:00


  • ※お客様相談室では、お問い合わせいただいた内容を正確に確認するため及び電話応対者の教育評価のため、
    お客様からのお問合せの内容を録音させていただいておりますのでご理解・ご了承ください。
  • ※混雑時はつながりにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※土曜日、日曜日、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。
    メールでのお問い合わせに関しましては、通常営業日に順次メールにてご返信させていただきます。
    回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合せ内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

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返品・交換・キャンセルをご希望の場合は、マイページの購入履歴より承っております。

  • ※こちらの返品方法はTabioオンラインストア 本店でご購入の方が対象となります。
    店舗でご購入頂きました商品の返品につきましては、ご購入店までお問い合わせください。

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